Sammanfattning
Återförsäljaren hanterar produkter, lager, ordrar, betalningar och operativa data i e-handelsflöden som behöver bättre samordning.
Lösningen blev ett responsivt e-handelssystem med produktadministration, kundvagn och kassa. Den omfattar även betalningshantering, lagerhantering och centrala instrumentpaneler.
Programvaran är utformad för att minska manuellt arbete inom produkt-, order- och lagerhantering.
Kundberättelse
Kunden är en nätbaserad återförsäljare från Portugal. Företaget hanterar produktlistningar, shopping, kassa, betalningar och administration för sin e-handel.
Produktdata, lagernivåer, kundvagnar, ordrar och betalningar kräver konsekvent hantering i butikens gränssnitt och administration. Befintliga fel i betalningar eller ordrar kostar tid och kräver uppmärksamhet.
Önskemålet var enkelt: stabilisera den befintliga applikationen och centralisera administrationen. Kunden efterfrågade även tillförlitliga flöden för kundvagn, kassa, betalningar och orderstatus.
Lösningen utformades som sammankopplade moduler för produkter, lager och kundvagnar.
API-synkronisering skapade operativa anslutningar, med utrymme för framtida formulär, automatiseringar och integrationer.
Kunden efterfrågade
- Fungera väl på telefoner, surfplattor, datorer och pekskärmsenheter
- Åtgärda fel i applikation, API, prestanda, säkerhet och produktion
- Hantera produkter, lager, butiker, ordrar, kunder och användare centralt
- Säkerställa tillförlitliga flöden för kundvagn, kassa, betalning, inloggning och orderstatus
Varför färdig programvara inte passade
De färdiga produkterna i jämförelsen fokuserar på feedback från mobilappar, personalisering, användarbeteende och optimering snarare än ett komplett e-handelsflöde. En skräddarsydd lösning behövdes för att hantera produkter, lager och kundvagnar tillsammans med kassa, betalning och administration.
Projektöversikt
Lösningen utformades kring en responsiv butik och en administrationspanel, så att återförsäljaren har en gemensam struktur för produkt-, lager- och orderdata. Gränssnittet fungerar på telefoner, surfplattor, datorer och pekskärmsenheter i butik.
För hantering av produkter och lager skapades en särskild administrationsvy. Den innehåller sökning, filter, produktredigering och lagersammanställningar.
Köpflödet innehåller produktkort, kvantitetskontroller i kundvagnen och möjlighet att ta bort artiklar. Kassa, val av betalningsmetod och orderbekräftelse slutför vägen till en bekräftad order.
En central instrumentpanel samlar försäljning, lager och kostnader. Filtrerade ordervyer hjälper återförsäljaren att granska information per butik eller kanal.
API- och synkroniseringsövervakningen visar produktöverföringar, anslutningar till externa system och synkroniseringsstatus. Backendtjänster och REST API:er stöder utbyte med e-handelsverktyg och operativa system.
Viktiga levererade funktioner
- Produktlistningar och kategorihantering
- Spårning av lagernivåer
- Hantering av kundvagnar
- Kassa och betalningshantering
- Orderhantering
- Responsiva butiksgränssnitt
- Central instrumentpanel för försäljning och kostnader
- API-baserad produktöverföring
- Övervakning av synkroniseringsstatus
- Granskningsinformation och filtrerade vyer