GPT-drivna chatbottar
Vi bygger AI-drivna chatbottar som hanterar vanliga frågor, produktfrågor, orderuppföljning och grundläggande support - dygnet runt och i alla kanaler - vilket minskar arbetsbelastningen och förbättrar kundupplevelsen.
Baserat på de senaste 100+ omdömena
Varför behöver ert företag en smart supportchatbot:
När kunder behöver hjälp att slutföra ett köp
Många användare tvekar eller överger kundvagnen eftersom de är osäkra på produktalternativ, leveransvillkor, betalningsmetoder eller returpolicyer.
Utan omedelbar support leder små frågor till förlorad försäljning.
- Direkt produkthjälp - Få svar om specifikationer, kompatibilitet och lagerstatus i realtid
- Vägledning i kassan - Hjälp användare med leverans, betalning och kampanjkoder
- Förklaringar av returer och policyer - Förklara direkt garanti, returer och villkor
- Avsiktsidentifiering - Föreslå hjälp vid rätt tidpunkt utifrån användarbeteende
- Återställning av övergivna kundvagnar - Följ proaktivt upp användare som inte slutförde köpet
När webbplatsen inte kan svara på grundläggande frågor
Små team hinner ofta inte svara tillräckligt snabbt på alla webbplatsbesökare.
Återkommande frågor om priser, tjänster och plats hopar sig, vilket leder till förseningar, missade leads och frustrerade användare.
- Omedelbara svar på vanliga frågor - Hantera vanliga frågor utan mänsklig insats
- Insamling av leads - Samla kontaktuppgifter när besökaren visar intresse
- Bokning av möten - Låt användare boka samtal eller besök direkt via chatten
- Smart eskalering - Skicka komplexa frågor till teamet med relevant kontext
- Närvaro i flera kanaler - Svara användare på webbplatsen, WhatsApp och fler kanaler
När kunder vill ha uppdateringar efter köpet
Efter ett köp förväntar sig kunder snabb tillgång till statusuppdateringar, leveransinformation och support.
Utan automatisering översköljs teamet av återkommande frågor och manuella sökningar.
- Orderstatusuppdateringar - Låt användare kontrollera leveransens status när som helst
- Digitala fakturor - Skicka eller skicka om orderbekräftelser och kvitton på begäran
- Enkla returer - Vägled kunder genom retur- och bytesprocesser
- Support dygnet runt - Alltid tillgänglig - även på helger och helgdagar
- Kundhistorik - Känn igen återkommande användare och anpassa interaktionerna
Vad kostar en chatbotlösning?
Som tjänst
-
Användningsområden
- Svara automatiskt på besökares frågor på startsidan
- Öka användarengagemanget med svar som alltid är tillgängliga
-
Support
- Support vid första driftsättningen
- Grundläggande dokumentation och utbildning
- Support i 12 månader efter lansering
-
Funktionalitet
- Anpassade svar tränade på ert innehåll
- Hantering av vanliga frågor och grundläggande produktfrågor
- Webbplatsintegration (popup, widget, inline)
- Konfiguration av flerspråkig support
Lösningsägande
-
Användningsområden
- Hantera supportärenden och orderuppföljning
- Fungera som en vägledande shoppingassistent
- Samla in leads och vidarebefordra frågor till försäljningen
-
Support
- Introduktion och utbildningstillfällen
- Support i 12 månader + möjlighet till förlängd support
-
Funktionalitet
- GPT-driven backend med anpassade prompts
- Rollbaserad logik och personlig användaranpassning
- Omnikanalssupport (webbplats, WhatsApp, Messenger)
- Integration med ert CRM, ERP eller backend
-
Förlängd garanti
-
Cirka 1700 kr / månad - inkluderar VPS-hosting, prioriterad support och återställning av fel samt korrigeringar av formulär och layout.
-
SaaS-utveckling
-
Support
- Introduktion och utbildningstillfällen
- Support i 12 månader + möjlighet till förlängd support
-
Funktionalitet
- Multitenant-arkitektur och administratörspanel
- Funktionsåtkomst baserad på roller och abonnemang
- Betalningsintegration (Stripe, PayPal, prenumerationer)
- Anpassad chatbotbyggare eller logikredigerare
-
Intäktsgenerering
- Nivåindelade prisplaner och användningsuppföljning
- Användarregistrering och kontohantering
- Återkommande fakturering och automatisering av fakturor
-
Förlängd garanti
-
Cirka 2800 kr / månad - full täckning inklusive VPS-hosting, prioriterad support, alla typer av fel samt byte av leverantör/API vid instabila eller föråldrade externa integrationer.
-
Hur kan jag använda denna teknik i mitt företag?
Webbplatsinteraktion
SaaS-modell
Avancerad
Support för e-handel
Utveckling i tid till fast pris:
Innan utvecklingen börjar ger vi er ett tydligt erbjudande med slutkostnader och leveransvillkor. Därefter skapar vi en detaljerad brief eller teknisk specifikation som beskriver struktur och funktionalitet. Detta dokumenteras och låses i BIYRO-systemet.
Ni får en fullt fungerande webbplats med komplett kontrollpanel och utan leverantörsinlåsning. Vi garanterar leverans inom avtalad tid - annars återbetalar vi pengarna.
Snabb lansering
Pris och villkor
Implementering
Escrow-avtal
Svar på vanliga frågor:
Att arbeta med oss
Vi använder ett kvotsystem i BIYRO:s projekthanteringsplattform. För varje milstolpe får ni ett antal kvoter som kan användas för kostnadsfria ändringar i projektet.
Det ger flexibilitet utan extra kostnader. Ni kan begära ändringar direkt efter att en milstolpe slutförts.
Vi rekommenderar att ni arbetar genom BIYRO:s projekthanteringssystem, som skapar avtal och ger ett extra säkerhetslager.
Projektet delas upp i milstolpar med överenskomna betalnings- och leveransvillkor. Betalningsstegen kan vara 20 %, 50 % eller 100 % av totalbudgeten. Era pengar hålls i BIYRO och frigörs först efter ert godkännande. Om vi missar tidsfrister eller inte levererar kan ni begära återbetalning direkt.
Det är inget problem. Vi tar fram den tekniska specifikationen åt er utifrån projektidén innan utvecklingen börjar.
Under garantitiden åtgärdar vi kostnadsfritt alla buggar eller problem som orsakats av vår utveckling.
Vi erbjuder även utökat garantiskydd som en betald månadstjänst. Priset fastställs individuellt för varje projekt.
BIYRO är vår plattform för projekthantering och säkra utvecklingsavtal.
Den skapar avtal automatiskt, lagrar betalningar säkert och frigör pengar först efter er bekräftelse. Ni får en e-postinbjudan till plattformen när projektet är redo att starta.
Vi erbjuder löpande supportpaket anpassade efter era behov, inklusive underhåll, uppdateringar och förbättringar av funktioner.
Vårt team ser till att er portal hålls uppdaterad och fortsätter att uppfylla verksamhetens krav.
Utvecklingsfrågor
Vi kan driftsätta chatboten på er webbplats, i webbappar och på vanliga meddelandeplattformar som WhatsApp, Facebook Messenger och Telegram.
Systemet kan anpassas efter var era användare är mest aktiva.
Ja. Vi kan strukturera chatboten så att den förstår era vanliga frågor, produktdata, supportdokument eller interna filer - med hämtningsteknik för korrekta svar i linje med ert varumärke.
Systemet kan förbättras med återkopplingsloopar och loggning, men är inte självlärande direkt från start.
Vi kan däremot inkludera administratörsverktyg för att granska konversationer och manuellt eller halvautomatiskt förbättra framtida svar.
Absolut. Vi definierar tonläge, språk och beteende tidigt i utvecklingen.
Ni kan också tillhandahålla varumärkesriktlinjer, exempel på dialoger eller regler för att styra kommunikationen.
Ja, vi kan konfigurera datasynkronisering eller direkta anslutningar (API:er, filsynkronisering, uppdateringar via administratörspanel) så att chatboten alltid återspeglar den senaste informationen.
Flerspråkigt stöd är möjligt.
Beroende på användningsområde kan vi aktivera översättning i realtid eller skapa språkspecifika innehållsvarianter för att effektivt nå er målgrupp.
Ja. Vi kan integrera med CRM-, ERP- och supportsystem eller interna verktyg för att hämta eller skicka data, logga interaktioner eller utlösa åtgärder - beroende på tillgängliga API:er eller åtkomst.
Arkitekturen är modulär.
Större förändringar kan kräva utvecklingsarbete, men vi strävar efter att hålla systemet flexibelt för framtida uppdateringar, utbyggnader och nya integrationer.
Kundomdömen:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptovalutabörs
Lettland
Kunden betonade att plattformen var avgörande för verksamheten och att de inte kunde fungera utan den.
De uppskattade 2410:s snabba respons, flexibilitet och förmåga att leverera komplex funktionalitet - inklusive avgiftslogik, API-integrationer och automatisering.
Kommunikationen var tydlig och proaktiv. Projektet utvecklades till ett förtroendefullt långsiktigt samarbete, där framtida utbyggnader redan hade diskuterats och påbörjats.
Riga Plaza
Köpcentrum
Lettland
Tack!! Allt ser verkligen fantastiskt ut. Ni är otroligt snabba! Stort tack! Perfekt! Kunden har godkänt det. Skicka filerna, tack.
Eliard SIA
Fastigheter
Lettland
Eliard lyfte fram samarbetet med 2410 och uppskattade vår anpassningsförmåga, lösningsorienterade kommunikation och arbete av hög kvalitet.
Projektet hade komplexa krav och snäva tidsramar, men hanterades effektivt. Ytterligare funktionsönskemål beaktades snabbt, vilket visade 2410:s flexibilitet och pålitlighet vid leverans av skräddarsydda fastighetsplattformar.