PROJEKT

Utveckling av CRM-system för Skandi Motors

Utveckling av skräddarsytt CRM-system, Testning och vidareutveckling av systemet, Integration av e-postsystem, Exportfunktionalitet, Design och anpassning av användargränssnitt, Samordning av hosting och driftsättning

  • Bransch: Fordonsbranschen
  • Lettland Plats: Lettland
  • Leveranstid: 2 veckor
  • Tekniker: Web-based CRM application, MYSQL database
  • Betyg: 5/5
1 månad

Projektöversikt

Ett skräddarsytt internt CRM-system utvecklades för Skandi Motors för att hantera säljleads och kommunikationen med potentiella kunder. Systemet gör det möjligt för administratörer att lägga till leads, tilldela dem till konsulter, följa upp svarstider och automatisera e-postuppföljningar.

Systemet är byggt för användning i webbläsaren och stöder dataexport, anpassning av mallar samt uppföljning av leadstatusar. Utvecklingsprocessen omfattade gemensamma förbättringar baserade på aktiv användning och feedback, vilket resulterade i ett robust och flexibelt verktyg för leadhantering.

Vi hade ett mycket framgångsrikt och konstruktivt samarbete med 2410. Den tekniska uppgiften förstods tydligt, den lämpligaste lösningen erbjöds och allt levererades med hög kvalitet. Minst lika viktigt var att projektet slutfördes inom den förväntade tidsramen. Kommunikationen var smidig och effektiv under hela processen, och eventuella problem eller frågor hanterades snabbt. Utvecklaren var flexibel och kunde anpassa uppdateringar och förbättringar även efter den första leveransen. Vi är mycket nöjda med resultatet och rekommenderar definitivt 2410 till andra som söker pålitliga utvecklingspartners.

- Skandi Motors

Viktiga levererade funktioner

  • Leadformulär med dynamisk tilldelning av konsulter
  • Automatiska e-postaviseringar med hjälp av mallar
  • Färgkodning av leadstatus och resultat
  • Export av leads till Excel med filter och kommentarer
  • Redigerbara e-postmallar med dynamiska variabler
  • Adminpanel för konsultadministration och inställningar
  • Loggning av kommentarer och uppföljningar per lead
  • Leadhantering i flera steg med eskalering

Skärmbilder

Översikt över leads - inklusive status, kontaktuppgifter, provkörningsdatum, tilldelade konsulter och fordonsdata.

Översikt över leads - inklusive status, kontaktuppgifter, provkörningsdatum, tilldelade konsulter och fordonsdata.

Formulär för att skapa leads - innehåller fält för kontaktuppgifter, fordonsinformation, provkörningsdatum och tilldelning av konsult.

Formulär för att skapa leads - innehåller fält för kontaktuppgifter, fordonsinformation, provkörningsdatum och tilldelning av konsult.

Anpassad redigerare för e-postmallar med dynamiska variabler för automatiska meddelanden till konsulter.

Anpassad redigerare för e-postmallar med dynamiska variabler för automatiska meddelanden till konsulter.

Teknisk stack

Web-based CRM application
MYSQL database
SMTP integration
Custom domain with cronjob
Browser-based frontend
PHP backend