Varför denna klausul finns
Vi tror på ömsesidig respekt för tid och ansvar. För att säkerställa att projekt levereras smidigt och i tid inkluderar vi en policy för automatiskt godkännande för alla milstolpar och slutleveranser.
Denna policy skyddar både kunden och utvecklaren från obegränsade förseningar på grund av inaktivitet. Den gör det möjligt för oss att avsluta projekt på ett strukturerat sätt, hantera resurser effektivt och undvika att projekt stannar upp på grund av långvarig tystnad eller uppskjuten återkoppling.
Så fungerar det
När vi levererar en projektmilstolpe (eller hela systemet) skickar vi ett leveransmejl med en tydlig sammanfattning av vad som har slutförts och vad som förväntas härnäst.
Du kan svara på något av följande sätt:
1. Om du är nöjd med leveransen
Svara på leveransmejlet med en enkel bekräftelse (t.ex. ”Bekräftat” eller ”Godkänt”). Vi markerar milstolpen som slutförd och går vidare med nästa steg, till exempel fakturering, driftsättning av nästa milstolpe eller förberedelser inför migrering.
2. Om du inte är nöjd eller behöver ändringar
Svara på mejlet och beskriv eventuella problem eller justeringar som behövs. Vi går igenom dina kommentarer och genomför nödvändiga ändringar, vanligtvis med den tillgängliga kvoten för revideringar. Vi kan även föreslå ett tillägg om begäran ligger utanför den godkända omfattningen.
Vad händer om du inte svarar?
Om vi inte får något svar inom en rimlig granskningsperiod - vanligtvis mellan 1 och 3 månader , beroende på villkoren i ditt avtal - kommer leveransen automatiskt att anses vara officiellt godkänd .
Då gäller följande:
- Leveransen anses vara accepterad
- Milstolpen markeras som slutförd
- Systemet betraktas som fullständigt levererat
- Eventuell inkluderad garanti eller efterlanseringsperiod börjar gälla
- Vi förbehåller oss rätten att omräkna projektets omfattning eller prissättning om ytterligare arbete begärs efter långvarig inaktivitet
Detta säkerställer att projekten förblir hanterbara och att tidsplanerna respekteras av båda parter.
Intyg om automatiskt godkännande
Utöver bekräftelse via mejl betraktas betalning av en faktura som ett formellt godkännande av den tillhörande milstolpen eller leveransen.
Detta fungerar som ett juridiskt bindande intyg om automatiskt godkännande , vilket innebär:
- Betalning = officiell bekräftelse
- Inga ytterligare godkännanden eller signeringar krävs
- Milstolpen stängs och alla villkor (inklusive garantier och kvoter) börjar gälla från den tidpunkten
Sammanfattning
- Efter varje leverans ber vi om din bekräftelse eller återkoppling via mejl
- Om vi inte hör från dig inom rimlig tid anses leveransen automatiskt vara officiellt godkänd
- Betalning fungerar också som ett formellt godkännande
- Detta skyddar båda parter och säkerställer att projektet går vidare utan förseningar
- Återupptagande av ett vilande projekt kan kräva uppdaterade uppskattningar och justerad prissättning