Så kan IT-lösningar förbättra hotellhanteringen:
B2B-system för hotellhantering:
Hantering av flera uppgifter på olika plattformar kan leda till ineffektivitet.
Bristande kommunikation mellan avdelningar kan försämra gästupplevelsen.
Nya system kan lösa dessa problem och förbättra verksamheten som helhet.
Onlinebokningssystem
En heltäckande plattform för att hantera reservationer och effektivisera bokningsprocessen.
- Centraliserad bokningshantering
- Uppdatering av rumstillgänglighet i realtid
- Automatiserade bekräftelse- och påminnelsemejl
- Integration med bokningskanaler
CRM för gästhantering
En applikation som förbättrar gästinteraktioner och anpassar vistelsen efter gästens behov.
- Spårning och profilering av gästhistorik
- Personlig kommunikation och erbjudanden
- Automatiserad insamling av feedback och insikter
- Integration med system för gästpreferenser
Betalningssystem
En säker lösning för att behandla och hantera flera betalningsmetoder.
- Stöd för flera valutor
- Säker transaktionshantering
- Integration med olika betalningsalternativ
- Automatiserad generering av fakturor och kvitton
Exempelbild från themeforest.net, ”Traveler”, designad av shinetheme
Webbplattformar för hotellbranschen
Många hotell förlitar sig fortfarande på föråldrade statiska webbplatser, vilket begränsar möjligheten att effektivt ta emot onlinebokningar.
Detta minskar potentialen att attrahera nya gäster och behålla befintliga.
Genom att utveckla anpassade webbplattformar kan dessa utmaningar övervinnas, gästinteraktionerna förbättras och antalet bokningar öka.
- Anpassat CMS för webbplatsen - Ett innehållshanteringssystem som gör det enkelt för hotell att uppdatera och hantera webbinnehåll, öka gästengagemanget och minska beroendet av IT-support.
- Onlinebokningsverktyg - Ett användarvänligt verktyg som integreras med hotellets webbplats och låter gäster kontrollera tillgänglighet samt snabbt och säkert göra reservationer.
- B2B-marknadsplats - En dedikerad plattform som kopplar samman hotell med leverantörer och partner för effektivare inköp och nya affärsmöjligheter.
- Offertverktyg - Ett onlinesystem där potentiella kunder, exempelvis evenemangsplanerare, kan få omedelbara offerter för tjänster som konferenslokaler och gruppbokningar.
Digital omvandling av hotellbranschen:
Hotell förlitar sig ofta på föråldrade system, vilket leder till decentralisering och bristande överblick.
Dessa problem kan hanteras med moderna, integrerade digitala lösningar.
Manuellt bokningssystem
Reservationer hanteras ofta med kalkylblad eller pappersblanketter, vilket leder till fel och dubbelbokningar.
Onlinebokningssystem
Automatiserar reservationer och visar tillgänglighet i realtid, vilket minskar fel och förbättrar gästupplevelsen.
Tryckta produktkataloger
Hotell använder tryckta broschyrer och kataloger för rumsinformation, vilket snabbt gör informationen inaktuell.
Interaktiv onlinekatalog
Tillhandahåller en dynamisk digital katalog med uppdaterade bilder och rumsbeskrivningar.
Gästhantering i kalkylblad
Gästinformation hanteras i kalkylblad utan integration med andra system.
CRM för gästhantering
Samlar gästdata på ett ställe för bättre relationshantering och personlig service.
Flera OTA-gränssnitt
Manuell hantering av flera gränssnitt för onlineresebyråer är tidskrävande och felbenägen.
Kanalhanterare
Synkroniserar alla bokningar från onlineresebyråer i en plattform för enkel hantering.
Pappersbaserad fakturering
Fakturor och betalningar hanteras manuellt, vilket leder till ineffektivitet och risk för fel.
Betalningsgateway
Effektiviserar betalningsprocessen med säkra, automatiserade transaktioner.
Begränsade språkalternativ
Information tillhandahålls ofta på ett enda språk, vilket begränsar räckvidden till internationella gäster.
Flerspråkigt stöd
Erbjuder webbplatser och bokningssystem på flera språk för en global kundkrets.
Vad kostar dessa lösningar?
B2B-system
-
Tjänster
- CMS-system
- CRM-system
- Orderhanteringssystem
- Produktinformationssystem
- Lagerhantering
- Lagerhanteringssystem
- Automatiserade arbetsflöden
-
Förlängd garanti
-
Cirka 1700 kr - 5600 kr / månad - inkluderar VPS-hosting, prioriterad support samt åtgärd av kritiska och logiska fel, exempelvis trasiga flöden, felaktiga beräkningar och systemkrascher.
-
Webbutveckling
-
Tjänster
- CMS för webbplatser
- E-handelswebbplatser
- Publika kataloger
- Onlinekalkylatorer
- Flerspråkigt stöd
- Onlinebokningssystem
- Kanalhanterare
-
Förlängd garanti
-
Cirka 550 kr - 2800 kr / månad - inkluderar VPS-hosting, prioriterad support samt åtgärd av kritiska, logiska och centrala systemfel samt problem med formulär och layout.
-
AI-implementation
-
Tjänster
- GPT-drivna chatbotar
- Fråga ditt CRM
- AI-driven försäljning
- AI-lokalisering
- AI-röst
- AI-driven bildanalys
-
Förlängd garanti
-
Cirka 1700 kr - 3900 kr / månad - full täckning inklusive VPS-hosting, prioriterad support, alla typer av kritiska, logiska och centrala systemfel samt formulär- och layoutproblem, plus byte av leverantör eller API om externa integrationer blir instabila eller föråldrade.
-
Så automatiserar du hotellverksamheten?
B2B-system
Webbutveckling
AI-implementation
Utveckling i tid till fast pris:
Innan utvecklingen börjar lämnar vi ett tydligt erbjudande med slutkostnader och leveransvillkor. Därefter skapar vi en detaljerad brief eller teknisk specifikation som beskriver struktur och funktionalitet. Den dokumenteras och låses i BIYRO-systemet.
Ni får en fullt fungerande webbplats med komplett kontrollpanel och utan leverantörsberoende. Vi garanterar leverans inom avtalad tid - annars återbetalar vi pengarna.
Snabb lansering
Pris och villkor
Implementering
Escrow-affär
Svar på vanliga frågor:
Att arbeta med oss
Vi använder ett kvotsystem i BIYRO-plattformen för projektledning. För varje milstolpe får ni ett antal kvoter som kan användas för kostnadsfria ändringar inom projektet.
Det ger flexibilitet utan extra kostnader. Ni kan begära ändringar direkt efter att en milstolpe har slutförts.
Vi rekommenderar att ni arbetar genom BIYRO:s projektledningssystem, som skapar avtal och lägger till ett extra säkerhetslager.
Projektet delas upp i milstolpar med överenskomna betalnings- och leveransvillkor. Betalningsstegen kan vara 20, 50 eller 100 % av den totala budgeten. Era pengar hålls i BIYRO och betalas ut först efter ert godkännande. Om vi missar deadlines eller inte levererar kan ni begära återbetalning direkt.
Det är inget problem. Vi tar fram den tekniska specifikationen åt er utifrån projektidén innan utvecklingen börjar.
Under garantiperioden åtgärdar vi kostnadsfritt buggar och problem som orsakats av vår utveckling.
Vi erbjuder även utökat garantiskydd som en betald månadstjänst. Priset avtalas individuellt för varje projekt.
BIYRO är vår plattform för projektledning och trygga utvecklingsaffärer.
Den skapar automatiskt avtal, lagrar betalningar säkert och betalar ut medel först efter er bekräftelse. Ni får en e-postinbjudan till plattformen när projektet är klart att starta.
Vi erbjuder löpande supportpaket anpassade efter era behov, inklusive underhåll, uppdateringar och förbättringar av funktioner.
Vårt team ser till att er portal hålls uppdaterad och fortsätter att uppfylla verksamhetens krav.
Utvecklingsfrågor
Ja, vi är specialiserade på att skapa skräddarsydda lösningar för varje kund.
Vårt team analyserar era krav noggrant för att säkerställa att systemet passar hotellets verksamhet.
Vi prioriterar användarvänlighet under designfasen.
Vi erbjuder även utbildning och dokumentation som hjälper personalen att snabbt komma igång.
Ja, vi utformar vanligtvis systemen med integrationsmöjligheter i åtanke.
Vi samarbetar med ert team för att säkerställa sömlös anslutning till er nuvarande programvara.
Vi implementerar branschstandardiserade säkerhetsprotokoll för att skydda känsliga data.
Regelbundna säkerhetsrevisioner genomförs för att identifiera och minska potentiella hot.
Våra system byggs med skalbarhet i åtanke.
Vi kan hantera förändringar och utökningar när verksamheten växer.
Ja, vi förstår vikten av att kunna betjäna en varierad kundkrets.
Flerspråkigt stöd är ett av våra standarderbjudanden för hotell.
Ja, vårt team kan vägleda er kring bästa praxis för dataorganisation.
En korrekt datastruktur säkerställer effektiv drift och enklare hantering.
Kundreferenser:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptovalutabörs
Lettland
Kunden betonade att plattformen var avgörande för verksamheten och att de inte kunde fungera utan den.
De uppskattade 2410:s snabba respons, flexibilitet och förmåga att leverera komplex funktionalitet - inklusive avgiftslogik, API-integrationer och automatisering.
Kommunikationen var tydlig och proaktiv. Projektet utvecklades till ett förtroendefullt långsiktigt samarbete, där framtida utbyggnader redan hade diskuterats och påbörjats.
Riga Plaza
Köpcentrum
Lettland
Tack!! Allt ser verkligen fantastiskt ut. Ni är otroligt snabba! Stort tack! Perfekt! Kunden har godkänt det. Skicka filerna, tack.
Eliard SIA
Fastigheter
Lettland
Eliard lyfte fram samarbetet med 2410 och uppskattade vår anpassningsförmåga, lösningsorienterade kommunikation och arbete av hög kvalitet.
Projektet hade komplexa krav och snäva tidsramar, men hanterades effektivt. Ytterligare funktionsönskemål beaktades snabbt, vilket visade 2410:s flexibilitet och pålitlighet vid leverans av skräddarsydda fastighetsplattformar.